集信将固话、手机与客户的通讯均记录在CRM系统中，生成通讯日志、固话通话录音、排名、统计等数据汇总，大方便了行销人员回顾客户沟通要点，不遗漏任何有价值线索。

功能实现：

与客户使用固话（需X800）通讯和手机（需掌中宝用户）通讯支持弹屏可在客户视图中查看该客户所有通讯日志

固话来电录音（需要X800录音盒支持）

通讯数据总量的趋势分析和排名对比